第38章
3个月前 作者: 狸奴小睡
【还有前台和迎宾, 一定要微笑服务,对顾客要热情周到。让顾客有宾至如归的感觉。宾至如归,这不能是口号, 而要落到实际上。
尤其是老顾客, 每次老顾客过来,你们要第一时间认出他们,积极地叫人打招呼, 询问对方的喜好近期是否有变,如果没变, 就按照以往的来。】
【打扫人员也要更细心耐心贴心。不要在客人在的时候去做日常清洁, 会打扰到客人。客人没退房之前,就算退房时间到了,你们也不要进去打扫。客人会觉得这是驱赶,对宾馆留下糟糕印象。
但也不能拖太晚, 拖到下一个客户入住了,都还没整理干净,影响客人休息。
久而久之,顾客就这么流失了。
每次清洁的效率要提上来,动作快而轻。用最短的时间,提供最好的服务。坚持每天更换床品,更换一次性用品,不要因为顾客是连续定了几天房,想着反正都是同一个人住,就偷懒。
偷懒是最要不得的。卫生一定要搞好,不能有污渍有头发,让顾客看见了心里膈应。每次做完卫生后,还要进行彻底的消毒。不能只做表面功夫。】
【发现电器、家具损坏,要及时报修,不管报修时间是几点,哪怕是凌晨,维修人员也要第一时间赶到。该维修维修,该替换替换。不能耽搁,让顾客凑合。这一凑合,在顾客心里,对咱们宾馆的评价,也就只剩下凑合了。】
【餐厅那边也是,要24小时供应餐点。食材都要挑最好的,厨师的手艺更是只许精进,不许退步。不能把菜做得难吃了……】
【总之,一切都要为了顾客的笑容奋斗。高标准,严要求,顾客满意才是真的满意。】
【请谨记,顾客是上帝,顾客永远是对的!】
所以,这次是让玩家去宾馆里打工?
打工是不可能打工的,盛游鱼都已经开始想办法了,然后原本激情澎湃的声音不见了。换了个死板冰冷的提示音。
【你听说了繁花宾馆改革的决心,对比周围的其他酒店,你相信宾馆会提供远超出价格的优质服务,于是决定入住宾馆。
未来的七天,你都将在宾馆度过。
你将借此放松身心,避开尘世间的纷纷扰扰,躲在桃花源里小憩一番,再重新启程,继续自己的人生。】
【为了不让你美好的人生就此终结,请玩家努力存活通关!】
我是客人啊!
盛游鱼很满意。
在进入副本后,看到面前阔朗豪华的建筑时,站在人家门口的盛游鱼倒退了几步,他下台阶后,抬头看招牌。只见建筑大门上方,龙飞凤舞地写着‘繁花宾馆’四个字。盛游鱼当即更满意了。
难怪这家宾馆有竞争五星级的野心。光看着门脸,人家确实有这个资本啊!
这么看,应该不用吃苦。
难道是游戏发现,上个副本针对自己没用,索性不管了?
总觉得没这么简单。虽然这么想,但不影响盛游鱼的好心情。哪怕他下了台阶后,发现再后退,超出宾馆范围后,就被空气墙挡住了,人根本出不去。玩家这七天只能在宾馆里待着也一样。
“完了完了,在这样的地方住七天,这是要大出血啊!”有人欢喜有人愁,看到这么奢华的一家宾馆,很多玩家已经开始肉痛了。
“好不容易才攒了点钱,还想着回头把中转站拓宽拓宽,装修一下,多少弄得像个窝。现在好了,估计要全搭进去。”
“全搭进去都不一定够,”有玩家愁眉苦脸,他明知道不可能,却还是忍不住抱着点希望问道:“住不够七天,没钱被赶出去,算通关失败吗?”
“这里允不允许顾客兼职做员工?虽然宾馆的员工看副本提示就知道不好干,可再不好干,也比没钱强啊。一文钱难倒英雄汉,没钱是真的会死人的!”
但不管怎么样,任务就在那里,没人敢不进去。
看见他们走过来,门口两排迎宾齐刷刷地鞠躬:“欢迎光临繁花宾馆,祝您生活一路繁花似锦!”
一个皮肤微黑的玩家吓了一跳。这架势,他也就是在电视剧里看到过啊!
明明他露了怯,但是迎宾却面不改色,美丽的面孔上,依旧带着热情的笑容,姿态也依旧恭敬,眼神更是规规矩矩地微微下垂,不胡乱打量人。更不存在什么看不起。
别说,他要是有钱,他也乐意来这样的地方消费。是比那些小旅馆强多了哈!
瞧这一个个男帅女靓的。现实中哪有这种级别的俊男美女给他这样的好脸色啊。
可这会,对方的态度越好,微黑玩家心里就越慌。
他深知,服务和价格是挂钩的。美丽更是稀缺的奢侈品。
这得是什么价啊!
盛游鱼倒是很冷静地走了进去,他算是人群中不犯愁的那几个人之一。其他人估计也是各有依仗。
但更多的人,抬腿走进去,迈开的每一个脚步都是沉重的。
进门后,大堂的气派程度,又是让人一惊。
这是宾馆大堂?
不知道的还以为进了皇宫呢。
“您好,住宿还是用餐?”看到顾客,前台的姑娘笑容甜美地问道。
“住宿。”没人开口说话,盛游鱼直接回答道,“住七天。其他客人不清楚,我先定七天的房间。”
“这边都有哪些房型?”
盛游鱼一问,其他玩家也凑上来了。是啊,宾馆房间肯定是有好坏之分的。
钱少有钱少的住法。或者干脆几个人合住,也不是撑不过七天。
想到这,大家总算没那么绝望了。
“一共是四种房型,总统套房、豪华套房、豪华单间、豪华双人间。套房可以住多人,单间只能住一位顾客,双人间能住两位。”说着,前台捧出一大叠的册子,给每个玩家都分了一本。
册子就是介绍宾馆情况的。
总统套房是最贵的,然后是豪华套房,豪华单间,豪华双人间最便宜。
本来大家都做好被宰的心理准备了,但是一看着价格,居然也还好。
套房的价格是贵,可双人间,住一晚上只要一块钱。平摊一下,一个人只要五毛,
七天下来,每人也不过三块五。四块钱都不到。
这个价格,他们完全消费得起啊。
玩家们如释重负,翻册子的动作都轻快了起来。
就说游戏不可能完全不给他们留活路。
“宾馆还包早餐呢!”
双人间包早餐,都是自助餐,看着菜色挺多的,应该能吃饱吃好。
这么一算,五毛钱的房费就更便宜了。
要是能熬的话,一天有这么一顿撑着,不用吃其他东西,也够了。
“要不然咱们就定双人间好了。”他们才要下决定,翻到后面就看到,“等等,订豪华套房好像更划算一些。”
“豪华套房一晚上虽然要三块钱,但是,它包三餐!它是三室一厅的格局,一个卧室住两个人,三个卧室能住下六个人。宾馆赠送六人份的餐食。平均下来,一个人一天只要五毛钱,和双人间一样的价钱,但是不仅住得更舒适,还不需要虐待自己的胃。”
一天吃一顿,会有人受不了。要是饿过头了,碰上危险跑都跑不动。哪像是一日三餐。正常情况下一天吃三顿,绝对能保证人体需要了。
“这么算,人数够的情况下,住豪华套房更划算。”而他们恰好人多。完全能凑够。
当即就有人吆喝了起来:“谁要和我一起住的,咱们凑个人头,一起报名!”
至于后面的总统套房,玩家们扫了一眼就放下了。
虽然总统套房除了三餐之外,日常还提供点心酒水夜宵,房间看着也更好,不过它的价格也更美丽。
不是谁都能消费得起的。
一晚上要五块钱,哪怕是大家平摊,也要八毛多。足足比五毛钱贵出了三毛多。
谁钱多到这么浪费啊!
“我定总统套房!”盛游鱼毫不犹豫。
众人不由得侧目。尤其是,在发现盛游鱼是一个人住,没有找舍友的意思后,有人忍不住嘀咕了句:“哪来的败家子啊,钱多到没地方花!”
有盛游鱼这么一个开头的,后面哪怕有人单独住了单间,也没人觉得有什么了。
和盛游鱼比起来,住一块五的单间,那都叫节约!
尤其是单间也包三餐的情况下。
“好的,请跟我来!”大家选好了房,做好登记后,前台把钥匙递给服务员,服务员彬彬有礼地伸出手指引道。
玩家跟着服务员走,宾馆是有电梯的,进了电梯后,电梯员迅速按下电梯。
竟然还有专门按电梯的人!
可算是长见识了!
有玩家在心里惊叹道。有那么一瞬间,他觉得,被拉进无限危机副本里,好像也不是什么坏事。至少他享受了很多现实中享受不到的东西。甚至还获得了道具这样神奇的堪称宝贝的物件。
每一个房间都有单独的服务员引领。
住总统套房的话,还有单独的电梯使用。眼看着盛游鱼被单独领走,和大部队分开,有玩家就忍不住幸灾乐祸。
让他瑟!
现在好了,落单了吧!
谁不知道在这种副本里,落单意味着什么。也许用不了多久,他们就可以看到对方的尸体了?
还有人下意识地皱眉,有些担心对方的情况。也觉得盛游鱼这样贸然脱离大部队,不是明智之举。
但是对方走得太干脆利落了,以至于他想开口都来不及。
剩下的人分了几趟,乘坐不同的电梯被送上楼。到了房间,众人本来都做好了房间图文不符的心理准备,没想到进去一看,人家真就不是照骗。房间甚至看着比册子上拍得更好一些。
普通房间都这样,总统套房的规格只会更好。
盛游鱼不觉得价格贵,但是花钱总要花得值才行。
房间光线很好,有很大的落地窗。
屋子里有淡淡的香气隐约浮动。若有似无,并不呛人,只会给人美好的体验。
客厅茶几上有赠送的果盘、点心、饮品,旁边还摆了一瓶鲜花。
花朵娇艳欲滴,看着就是才新鲜采摘下来的。
可能是怕客人觉得空气干,桌子上放着空气加湿器,沙发松软松软的,客厅的另一侧,甚至还有个小吧台。
顾客如果愿意,睡前可以在这里小酌一下。
另一边有一个超大的阳台,阳台上放着秋千和摇椅,人站在阳台上,往下看,能轻松看到底下的花园,还有远处的河流。
别说,视野是挺好的。
套房还给配备了厨房。