第879章
3个月前 作者: 喜欢延胡索的京京兽
“我并没有在爱马仕消费过……”
克莱尔立刻会意,脸上的笑容更松快了些:
“这个并不影响。”
她说得很干脆。
顿了顿,她随意语气自然地陈述道:
“事实上,店里的包,如果您有喜欢的都可以直接拿走,如果没有库存,我们也可以直接从其他店调取。”
“如果您不方便过来拿,我们也可以直接送到希尔家住宅。”
随即,她顺着话头,自然而然地提到:
“如果您现在方便的话,我们可以先为您建立一个独立的客户档案。”
“这样,希尔夫人账户下的部分权限也可以同步过来。”
顾安听着,眨了眨眼睛。
这……
好像和韦娜说的……不太一样?
第677章顾安第一次买包(五)
“您的全名?”
“目前的常住地址是?”
“联系电话?是否需要添加备用号码?”
……
克莱尔手里捧着ipad,指尖在屏幕上轻点,不时轻声核对着顾安的身份信息。
她看向顾安:
“希尔夫人的档案享有家族账户权限。”
“如果您同意,我们可以将您的新账户设为‘关联账户’,只是购买记录需要独立计算。”
顾安点头。
克莱尔又问了几个常规问题:
“您对皮料有偏好吗?togo、epsom还是swift?”
顾安摇头。
“您喜欢什么色系?冷色调、暖色调,还是跟随季节?”
顾安还是摇头。
“是否需要我们为您留意特定款式的限量品?”
顾安一律摇头。
克莱尔依旧微笑颔首,笔尖在屏幕上停顿一下便自然地跳过这些问题。
最后,她温和地看向顾安:
“如果您愿意,我可以担任您的专属销售顾问。您随时可以联系我,无需经过门店前台。”
顾安礼貌点头:
“好的,之后麻烦你了。”
克莱尔笑起来,眼角微微弯起:
“这是我应尽的职责。”
她收起平板,双手交叠放在膝盖上,继续说明:“您目前的权限和希尔夫人几乎一样。”
顾安认真地听着。
vvvip的无限额购买irkin/kelly,无需配货,随时可订稀有皮、优先预留未公开发售、全球调货。
“唯一的区别是,”
克莱尔放慢了语速,
“如果您想启动家族定制通道(horizon),需要您母亲签字确认,或者您自己消费满12个月后自动获得。”
顾安点头,表示明白。
克莱尔最后微微一笑,语气正式而温暖:“那么,希尔先生,爱马仕欢迎您。”
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一切搞定,前后也不过半个小时。
克莱尔顺势带着顾安看了看私人沙龙里展示的几款包。
都是目前不对外公开的珍稀皮料或限量版样品,比如一只哑光的短吻鳄皮birkin。
不过顾安看了一圈,并没有中意的。
临走前。
克莱尔从同事手中接过一个橙色礼袋递给顾安:“这是我们店的一款香水礼盒,希望您会喜欢。”
顾安接过,道了谢。
手机铃声正好响起。
顾安冲克莱尔颔首,接起手机,一边出门,往裁缝店的方向走去:
“喂,阿尔?”
“……嗯……行,我现在就回来了……”
克莱尔站在大厅门口,目送少年离开。
她没告诉对方的是,那份香水礼盒其实是爱马仕已经绝版的设计。
但是她相信,终有一天对方会知道的。
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“克莱尔?”
等克莱尔回到四楼,两个一贯和她亲近的销售凑了过来。
她们看着她,眼神闪烁。
克莱尔扫了她们一眼,心里也明白她们的心思。
不过……
“那是vvvip。”
她语气平淡。
两名销售瞬间卡住。
这个层级的客人,不是她们能接触的。
出于对vvvip客户隐私的保护,她们不能问,也在系统里查询不到这类客人的信息。
【this customer requires manager assistance.】
【请联系经理。】
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不远处,正在接待客人的两位销售也听到了那声“vvvip”,心里微微有些不是滋味。
但转瞬,她们便定下心来。
自己的客人,才是实实在在的。
等另一名销售也去接待客人后,剩下那位悄悄靠近了克莱尔一步,压低声音问:
“honey,这个月稀有包的配额……”
克莱尔只是瞥了她一眼,语气依旧淡淡的:
“5只。”
那名销售瞬间喜笑颜开。
作为爱马仕的销售,她们的收入从来不是靠卖出了多少个包,而是卖出了多少丝巾、珠宝、家居。
稀缺的包,就意味着大量的“业绩”。
这种包,不仅是对顾客而言稀缺,对她们而言,同样稀缺。
手里有多少配额,直接关系到每个月的业绩。
5只稀有包。
这个月,稳了。
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另一边。
顾安挂断电话,随手点开未读消息。
半个小时前的一条消息。
韦娜:【顾安,我们先走了。】
15分钟前的一条消息。
韦娜:【派对ok了,带你朋友一起来,晚上见!】
顾安看了两眼,暂时没回,把手机揣回兜里。
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推开裁缝店的门,头顶的铃铛“叮铃”响了一声。
“总算回来了!”