「吕太太，您别着急，您说的包包是什么样的款式？」
　　「柏金包款，鳄鱼皮，粉红色。」
　　「这真是名贵的包款……」古苹咋舌，接着先在套房里四处找着，但，就是没找到吕太太说的包包，脸上不禁露出少见的焦急之色。
　　「就跟你说不见了！」吕太太火冒三丈。
　　「里面还有什么东西吗？」
　　「里面还有一条丝巾、化妆包和一些信用卡。古经理，我是信任你，才会请你找人来打扫房间，安心外出用餐的，你得想办法给我找回来，要不，『皇朝饭店』得赔偿我的损失才行！」吕太太满腔怒火，圆润的脸颊气得胀红。
　　「吕太太，我可以理解您遗失包包的心情。我把清洁工作的事都交代给褚副理和房务员了，要不，我去找她们问问，看看是不是收到别的地方去了？」古苹展现诚意，会尽全力找到她遗失的包包。
　　「古经理，请你务必找出我的柏金包，不然我可要对媒体发布消息，说你们饭店的清洁人员手脚不干净！」吕太太就怕找不回包包，因此表明要追究责任到底，语气带着威胁。
　　「吕太太，请您稍安勿躁，等我的消息。到底是不是我们饭店的人窃走的，我一定会查清楚，给您一个交代的。」古苹的脸上满布焦急担虑，先安抚着吕太太，接着推开门出去。
　　吕太太的表情好恐怖，简直像暴风雨来袭，古苹的额际冒着汗，双手也微微发抖着。
　　古苹没有在第一时间向时允各报告状况，因为他正好外出拜访客户了。
　　事不宜迟了，古苹赶紧把房务员和褚在安叫进办公室里，神情凝重地告知了吕太太说她遗失包包的事情。
　　「什么？」房务员阿蔓和小洁听得目瞪口呆，不敢相信会发生这种事。
　　褚在安也感到不可思议，她们明明只是单纯地打扫卧房而已，就连放在梳妆台上的化妆品也不敢动，怎么会发生这种事？「古经理，你的意思是说，打扫前，她的柏金包还在，而我们去打扫卧房后，吕太太的柏金包就不见了？」
　　「没错，吕太太是这样说的。」
　　「所以，吕太太是说包包是我们偷的喽？」阿蔓和小洁不平地说着。
　　「她没有这样说，但东西确实是在你们打扫后不见的，所以她要我们赔偿，你们说，我该怎么向她交代？」
　　「要叫我们赔偿？我们怎么赔得起啊！」小洁说着，柏金包最贵的包款都可以买一间房子了耶！
　　「柏金包到底长什么样子，我根本都不知道……」阿蔓委屈地说着，声音哽咽，都快哭了。
　　褚在安认为不该顺着客人而诬赖无辜的房务员，也许吕太太只是遗忘在哪里了。「古经理，我可以向你担保，房务员们都很专注在清理卧房，绝没有去打开衣柜或翻动私人物品。」
　　「你要拿什么做担保？要知道，吕氏夫妇是我们『皇朝』的vip贵宾，这次来台湾，又很给面子地入住台湾『皇朝』，这表示他们夫妻对我这个vip管家够信任，结果呢？我当然是相信房务员的人格，但我也在套房里找遍了，东西不见了是事实。我请她不要动怒，可吕太太说东西要是找不到，她要向媒体揭发这件事！你们说，我该怎么办？饭店才刚开幕，我说什么也得给吕氏夫妇一个交代，维护公司的形象才行，不然损失一个客户事小，公司的形象若受损，兹事体大啊！」古苹得一肩扛起维护公司形象的责任，因此讲得既委屈又无奈。
　　「那么，我们现在要怎么办才好？」阿蔓紧张又无助地问。
　　「我也相信你们不会做这种事，但既要给客人交代，又要证明你们的清白，我只能去你们的置物柜或是办公室查证一下了。」
　　「什么？！真把我们当小偷喔！」小洁抗议着。
　　「没有做的话，何必怕人检查呢？我自己也可以接受你们的搜查。」古苹说得正气凛然。「找不到东西，我还得担心怎么面对吕太太，我担的责任和压力比你们任何人都要来得重！」
　　古苹脸上的焦急不安显而易见，教人也不忍心再说什么。
　　「好吧，只能这样了。」褚在安和房务员都点头，同意古苹去搜查她们的置物柜。
　　「褚副理，对不起，因为有进出总统套房的人除了我以外，还有你们三个人，为了证明房务人员的清白，挽回公司的形象，我必须这样做，这是我的职责所在，如果有冒犯之处，还请包涵。」
　　发生这种事，非比寻常，古苹必须向贵客交代，还得和下属沟通，所以，褚在安可以理解古苹的为难之处，她也有协助主管的责任和义务。
　　「没关系，我们没有做，也不担心被查到什么。」褚在安行得正、坐得端，不担心她能搜查出什么。
　　「谢谢你的体谅，如果都没有的话，就能还大家清白，到时候我再跟总经理商议解决的办法。」古苹感激她们的配合，安抚着大家。
　　「那么我们就先去置物柜看看吧！」
　　四人当中，只有身为主管的古苹和褚在安有办公桌，所以，四人分两组，互相查证，阿蔓和小洁负责检查两位主管办公桌的抽屉，没有找到任何东西。
　　虽然查无所获，不过，隔壁还有一间员工休息室，那边有置物柜，可以放个人的私人物品。
　　接下来，换褚在安和古苹负责检查阿蔓和小洁的置物柜。
　　「没有。」
　　阿蔓和小洁都松了一口气。「总算没事了。」
　　「等等，褚副理的置物柜还没打开。」古苹提醒着大家，同时再次安抚道：「如果也没有的话，大家就没事了，到时我再和总经理另外想办法，你们别担心。」
　　由于古苹只是暂时来台湾的代理主管，所以并没有设个人置物柜。
　　「不会有事的啦！副理。」小洁和阿蔓走到褚在安的置物柜前，单手抓住门把，拉开门后，小洁倏地一怔！
　　窄门里，有一个抢眼的粉红色包包，这……她不敢确定是不是柏金包，也不敢伸手去碰。
　　「怎么了？」古苹边问边推开小洁和阿蔓，伸手拿出了置物柜里的东西。
　　「这是……」褚在安还反应不过来是怎么回事，不知道为什么她的柜子里会多出一个包包。
　　「褚副理，这是你的东西吗？」古苹皱眉问她。
　　「不是啊！可是……这怎么会在我柜子里？」褚在安脸色泛白，震惊地摇头，有股不祥的预感笼罩全身。
　　「吕太太说她的柏金包是鳄鱼皮，粉红色的……她说过里面有丝巾、化妆包和一些信用卡。」她打开包包，伸手探入里面，拿出了一条香奈儿丝巾、香奈儿化妆包，还有一个皮夹，打开皮夹一看，信用卡上写着吕太太的名字。
　　这状况教阿蔓和小洁瞠目结舌，久久说不出话来，她们不相信副理会去窃取吕太太的柏金包。
　　「原来，是你偷走了柏金包！」古苹不敢置信地瞪着她。
　　「不！」褚在安喊冤，但却百口莫辩。「这不是我拿的，不知道是谁放在我柜子里的！」
　　「你这个贼！赃物都在你柜子里了，还有什么话好说？亏我这么相信你的为人，才把巡视套房的清洁工作交给你，没想到你居然……」古苹气忿地骂着。
　　「……应该不是副理做的。」阿蔓和小洁帮褚在安说话。
　　「所以，是你们做的吗？」
　　她们赶紧摇头否认，噤声不语。
　　古苹大声责骂的声音，引起了在隔壁办公的行政人员的注意，纷纷前来探视状况。
　　「这真的……不是我拿的，真的不是！」褚在安急慌了，无助地看着大家，解释着。「我并没有去打开衣柜，也不知道东西为什么会在我这儿？」
　　什么都没做，就这样被栽赃，面对众人投射而来的质疑、惊诧眼光，以及古苹的责骂，褚在安只能一再地摇头否认，寻求帮助，但却没有人敢站出来维护她。
　　看着那亮眼的粉红色柏金包，她既委屈又生气，想为自己抗辩，却站不住脚。
　　谁能帮她洗刷冤屈？
　　「事实胜于雄辩。谁去帮我打通电话给总经理？我们必须请总经理赶快回来处理这件事。」古苹见褚在安喊冤的模样很可怜，但心里却无法同情她，毕竟，她偷走了自己喜爱的男人啊！
　　时允各回到饭店的办公室里，古苹暂时把褚在安留在秘书室，自己先进去总经理办公室，报告整件事情的始末。
　　听完后，时允各极为震惊，黑眸一凛，怀疑地盯着古苹。「你说，在褚副理的置物柜里找到了吕太太失窃的柏金包？」
　　「千真万确。」古苹斩钉截铁地说着，拿出赃物。「就是这个柏金包，这是铁证。」
　　时允各看了看粉红色的柏金包，胸口像被打了一记闷棍！
　　怎么可能？不可能是她做的！他心里发出这个声音。
　　「我相信褚副理的人格，她并不是那种虚荣的女生，平常背的包包也不是名牌包，怎么可能会去偷贵宾的柏金包？说不定另有其人，你应该先通报我再处理才对。」
　　古苹对上他的锐眸，用力拍了下桌子，不甘心地回呛。「我知道你跟她感情很好，但不能因为你们两人有私情，你就这样包庇她、袒护她，公私不分！」
　　时允各沉着脸，保持一贯的冷静。
　　古苹见他不语，继续说着。「吕先生和吕太太是我们『皇朝』的贵宾，难得来台湾一趟却发生这种不愉快的事，他们心里肯定对我们留下了不好的印象！吕太太说了，要是找不到包包，要诉诸媒体，我身为客房部经理，怎么能坐视不管？
　　「这件事已经有很多员工都知道了，下面的人都知道饭店里有一颗老鼠屎，她品行不端，而且罪证确凿，还能留她吗？希望你能按公司的规章来处分员工，要不然，以后你要怎么带人？」
　　古苹要求他将褚在安撤职，逼他作出决定，好给吕太太一个交代，并在员工前树立榜样。
　　「该怎么做，我自有分寸。」说完后，他按下分机，对秘书说：「请褚副理进来。」
　　一会儿后，门被打开，褚在安走了进来。
　　她看见一脸沉重的时允各，神情紧绷地坐在办公桌后，而古苹就站在办公桌的一旁。
　　她感觉到空气中弥漫着一股窒人的气息，彷佛要抽走她体内所有的氧气。
　　深吸一口气后，她看着时允各，期待他能相信她是被人诬陷的，期待他能为她辩解，找出事实的真相，还她清白。
　　时允各看着柏金包，看着等他作出处分的古苹，最后盯着褚在安，见她眼眶红红的，他能感觉到她心中的委屈，但他强抑下心中的不舍，冷静地查问。
　　「到底是怎么回事？把事情的原委告诉我。」
　　「我和房务员们在下午一点左右接到古经理的指示，她要我们在吕氏夫妻用餐时进去清理套房。下午两点左右清理结束，我进房巡视，做最后的检视和整床，但绝对没有打开衣柜，我没有拿柏金包。」褚在安述说着当时的状况，努力表明自己的清白。
　　听完她的解释，他的表情依旧冷静，眼神不若从前的温煦，反而是公事公办的严肃谨慎，不带一丝感情，她心里隐约地感觉到他陷入为难之中。

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