夫人好气魄 卷二 第4章

  沈映月侧目看去。
  一楼的大堂已经座无虚席,大多是些闺阁千金,在家长日无聊,便约上三五好友,来流光阁品茶小聚。
  沈映月拎起裙裾,拾阶而上。
  二楼的雅间,和三楼的厢房,也大多都满了,沈映月没有停留,径直上了四楼。
  这四楼,从未对外开放过。
  连巧云和巧霜,也是第一次上来。
  沈映月走到台阶之上,这里是一处长廊。
  沈映月便沿着长廊,一直往里走。
  这四楼的装潢很是特别,从楼梯口开始,长廊的墙上都是精致的壁画,一直蔓延到长廊尽头。
  尽头有一扇门,门虚掩着,里面应该有人。
  沈映月回头,对巧云和巧霜道:「你们在这儿等我。」
  两人乖巧点头。
  沈映月走后,巧云忍不住小声道:「巧霜,你说这四楼,是做什么用的?」
  巧霜摇了摇头,道:「我也不知道……但听廖先生说,是有大用处的。」
  沈映月进了门,见一个颀长的身影,正站在桌边,似乎在整理笔墨。
  「廖先生。」
  沈映月轻声开口。
  廖先生转过脸来,道:「夫人来得正好。」他放下手中的物件,问:「您看看,这四楼布置得如何?若不满意,小人再改。」
  沈映月目光逡巡一周,笑道:「很好。」
  廖先生露出笑意,他低声问道:「夫人打算,这四楼何时开始面客?」
  沈映月思忖片刻,道:「随时。」
  「随时?」廖先生有些诧异,顿了顿,他道:「那明日,我便告知丫鬟小厮们,将客人们请上来?」
  沈映月摇头,道:「这四楼,并不是人人都能上来的。」
  廖先生有些不明白,问:「夫人的意思是?」
  沈映月笑了下,没有直接回答他,却反问道:「先生可算过,这个月流光阁的进项之中,不同客人之间的比重?」
  廖先生愣了下,点头答道:「大约分为三类,第一类是五品官员以上的夫人们,她们在流光阁花的银子最多;第二类,便是些大户人家的贵妇人了,她们出手阔绰,还经常包下好几个雅间;第三类是五品以下官员的夫人或者千金小姐们,她们人数多,但人均花的银子却不多。」
  沈映月笑着问:「廖先生以为,我们最应该重点经营的,是哪一类客人?」
  他沉默地思索了一会儿,答道:「小人总觉得,每一类客人都重要。」
  沈映月微微颔首,道:「确实每一类都重要……但,要经营好一家铺子,对客人就要有清晰的分级。在能力有限的情况下,优先顾好最重要客人的体验。」
  廖先生重复了一遍:「最重要的客人?」
  「不错。」
  沈映月在现代之时,便极其有经营意识。
  她徐徐开口,道:「你方才说的第一类,是高官夫人,第二类是高门主母,第三类,我们姑且称为其他。」
  「第一类加上第二类,人数虽然只占到两成,却贡献了超过七成的流水;而余下的第三类,人数虽然多,看着热闹,实则能带来的收益有限。」
  廖先生听了,犹如醍醐灌顶,忙道:「所以,我们应该优先照顾第一类和第二类客人?」
  沈映月笑道:「不错。」顿了顿,她继续帮助廖先生打开思路,道:「高官夫人和高门主母,有两个共同之处,第一,是执掌中匮。」
  廖先生忍不住笑起来:「确实如此,她们手中银子多。那第二呢?」
  沈映月淡声开口:「第二……她们来这儿,不但是打发时间,也是应酬,目的是建立在圈子里的权威。」
  「如何能体现出自己与旁人的不同?又如何证明自己比别人过得更好呢?」
  「答案是,得到旁人没有的待遇。」
  廖先生一边思索,一边道:「小人明白了,难怪我们二楼和三楼的布置,比一楼贵气得多,原来夫人早就为她们准备好了!」
  沈映月一笑:「先生聪慧,一点就通。」
  顿了顿,沈映月又道:「二楼和三楼,虽然能和一楼拉开差距,带给贵夫人们很好的感受……但这还不够。」
  廖先生好奇问道:「夫人打算怎么办?」
  沈映月道:「我要将这四楼,打造成京城贵妇圈子趋之若鹜的地方……只有每月花费最高的五位客人能上来。」
  廖先生听了,目瞪口呆:「花费……最高的五位夫人?」
  沈映月颔首:「不错。」
  廖先生想了想,立即懂了她的意思,便道:「小人明白了,明日,小人便把这个月花费最高的前五位夫人列出来。」
  沈映月面露欣赏,她就喜欢和这样的聪明人配合。
  沈映月提醒道:「这名字,从月初便挂在流光阁一楼的醒目处,每日一换。到了月底,便请最终落定的五位夫人上四楼来,我会亲自安排那一日的接待。」

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